Gisela Goncalves (leer comunicación)

A dupla face de Janus: a ética das relações públicas como fonte de identidade da profissão

Gisela Goncalves

gisela@ubi.pt

Grupo de Trabajo: Ética de la comunicación
IX Congreso IBERCOM
Sevilla-Cádiz, 2006.

Um número crescente de críticos argumentam que as relações públicas seguem, cada vez mais, procedimentos não-éticos na promoção de interesses corporativos e comerciais baseados em técnicas propagandísticas de manipulação da opinião pública. Nos textos clássicos de relações públicas este tópico é largamente ignorado ou remetido para a contribuição global das relações públicas para o sucesso empresarial. Do ponto de vista dos profissionais de relações públicas sobressaí o ênfase colocado no profissionalismo, nas “boas práticas” e na importância da divulgação e implementação dos códigos de conduta. Neste artigo, a partir do estudo comparativo dos códigos deontológicos de relações públicas em vigor nas associações profissionais de relações públicas, tanto internacionais como nacionais, pretende-se identificar e correlacionar os valores transversais a esta profissão e, perceber qual a sua força contra os argumentos dos seus detractores. Em última análise, tentar-se-á responder à seguinte questão: Pode a ética salvar as relações públicas da conotação de propaganda?